我于8月16日在蘇寧易購上訂購了一臺創(chuàng)維電視機，短信提示8月17日送達(dá)，我在8月17日上午10:39打電話到蘇寧易購的4008198198對送貨時間進行確認(rèn) 客服對我說東西已經(jīng)準(zhǔn)備配送了 將會在8月17日當(dāng)天幫我送到 讓我在家等待 我一直等到晚上6點還沒有送到，我又致電4008198198 客服說明天幫我送，當(dāng)時我就覺得匪夷所思 蘇寧難道可以在不告知客戶的前提下對客戶的送貨日期隨意進行修改？ 18日等了一天還是沒有送，又致電客服，又說星期一送，星期一還是沒有送，每天都在打電話，每天都說明天送，打電話客服根本就是白聯(lián)系，把消費者當(dāng)傻子！ 我就不明白了 蘇寧易購這么大的網(wǎng)站怎么可以如此的一次次出爾反爾不把客戶當(dāng)回事 蘇寧易購的客服又怎會如此不專業(yè)彼此間的口徑都不一致 一會兒說可以送一會兒說不送 一會兒說當(dāng)天送一會兒說明天送 如此玩弄客戶于股掌之間的電商哪里還有半點信譽可言。