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樂購仕買的奧克斯的空調剛上墻就壞

投訴主題:樂購仕買的奧克斯的空調剛上墻就壞
投訴目標:樂購仕 奧克斯空調 投 訴 人:祝女士
投訴時間:2013-08-07 投訴地區:上海市
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=91806

7月29號在樂購仕買的奧克斯空調,8月5好來裝的,剛上墻就壞了,裝空調的師傅說是內漏,說在2天內會給我們處理好的,就走了,后來就就不處理了,催他們處理總說要按流程走,也不管不問,打了好多電話都是很敷衍的回答,8月6號i下午來了一個空調師傅,看了一下就說要換新機,又說2天內會換新機的就走了,我今天又打了售后電話問到底還要多久給我們換新機,他說不確定的,又說要按流程辦事,總拿這個來敷衍,這幾天都是高溫,買空調不就為了下班了晚上能好好的睡覺嗎》可是他們呢,一直都不管事,這售后態度也太差了吧,我還要求他們賠償我的精神損失費呢?現在的服務真是太差了,錢拿到手了就不管事了,

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