我2013年7月7日在京東商城買了志高（chigo）KFR-26GW/ABP117+3A 大1匹的空調，8日上午收到貨，晚上下班回家打開箱子一看挺美觀，就是一股新開封的塑料膠皮味。我就把它抱出來了，我想散兩天味，結果過了兩天還是那么大味，我隔天就打京東客服要求退貨，他們說讓找廠家出檢測單，我給廠家打了四天電話也沒來檢測，京東又讓我拍照片傳到網上去，結果拍了半天還是說不能退。耍我呢。他們還讓找志高，志高電話和京東電話我都打的手機沒費了打了4天結果都沒給解決，14日上午志高的安裝人員來給安裝了，我受不了那熱了，想著安裝就安裝吧，沒準安上多吹吹里邊那味就沒了呢也許，結果吹了三天，到第三天我還是把電扇搬過來了，因為屋子里那臭膠皮味太重了，這兩天上班都惡心，腦袋疼，那味老在喉嚨那呆著。我怕有甲醛，17日上午又給志高打電話，客服很不耐性，還是口口答應為您上門檢測然后就掛了，都不問我訂單號，也不知道我家住哪，也沒我電話，啥都沒問。還是和之前給他們打電話一樣，就答應你，不給你派人檢測。我實在沒辦法了，哪也不給解決。那要真的只是機器的味或塑料味也就算了，那種膠皮味臭得狠，問著就惡心。不知道是這批空調材質有問題還是里面有什么東西，要不不能這么大味。