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投訴主題:TCL彩電質量差

本人于2011年10月3日在清遠國美購買TCL彩電LE32D78一臺,使用至2012年3月左右(此時為南方回南天氣),發現電視有開機出現黑色豎線,由于他很快消失,之后天氣干燥,也沒見在發生,就沒放在。誰知今年現在,潮濕又到,開機時機器出現的線條更多了,雖然不久就消失,但還是想找維修部檢查一下。誰知在購機發票上怎么也找不到國美的電話,上面只有全國服務熱線008113333,撥打卻是國外電話!只好在網上查找,打去他們給了維修部電話,打去卻讓我把機器送去。送去后檢查說是驅動出問題,不在3年保修范圍內,需280元。天啊,才1年多些的所謂名牌彩電就會出現這樣的問題。后在TCL官網上查詢,發現他們所謂的保修條款:主機一年,主要部件3年。主板出現故障,屬于主要部件嗎???這機子的質量難道是他們維修人員說的電子產品,難免會出問題??這樣的服務令人憤怒!!
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