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投訴主題:康佳X8100系列智能云電視質量問題


康佳X8100系列智能云電視質量

     康佳X8100及9000系列智能云電視存在質量問題,以實際僅有537兆的RAM(運存)利用常識盲區(即4.2Gb≠4.2GB)顯示成4.2G,導致電視系統運存嚴重不足,頻頻卡死重啟,問題不斷。

     并且是伙同“金山衛士”制造商共同迷惑消費者,除了合作綁定在電視中的金山衛士與電視系統信息里顯示的是4.2G運存,其他測試軟件都能驗證實際運存僅有537M,很難滿足安卓4.0系統的正常運行(一開機運存占用即達70%以上)。

     該系列電視上市至今仍在銷售,但問題并未解決,亟待改善!不論新老消費者都需要得到正當消費權益的保障,不能再讓此種有失公平的市場交易持續下去。

     希望得到315消協部門的支持和幫助!代表廣大受害消費者對你們表示感謝! 附:人證、物證兼具,絕無欺瞞。

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