我家于2010年9月購(gòu)置并安裝了美的MDVH-140W-511和MDVH-80-310空調(diào)等（七個(gè)出風(fēng)口），于今年6月17日開機(jī)發(fā)現(xiàn)MDVH-140-511不制冷報(bào)修，18-19日來(lái)人簡(jiǎn)單加氟處置后離開，但22日再次出現(xiàn)不制冷現(xiàn)象，再次撥打全國(guó)服務(wù)熱線4008899315報(bào)修登記后無(wú)人理睬，連續(xù)每天至少撥打3次以上，直到28日另外來(lái)人簡(jiǎn)單詢問(wèn)了一下情況后，提出要800元維修費(fèi)才能給予維修，并需要第一次維修人員來(lái)修理，（兩次我們都提供了購(gòu)機(jī)發(fā)票和保修卡，保修期三年）；而第二天原維修人員打來(lái)電話稱需要2500元才能維修，我們?cè)僖淮谓o他說(shuō)明了本機(jī)還在保修范圍內(nèi)，你現(xiàn)在還沒(méi)有仔細(xì)檢查問(wèn)題出在什么地方，為什么非要用戶先拿2500元才能維修呢？事情到此再也沒(méi)有下文，直至今日再撥打電話也沒(méi)有人理睬了。簡(jiǎn)直無(wú)語(yǔ)，當(dāng)初購(gòu)買空調(diào)的時(shí)候，選的就是美的空調(diào)是大品牌，有很好的售后服務(wù)，現(xiàn)在看來(lái)更是無(wú)語(yǔ)；重慶氣溫高達(dá)40度以上，家里還有老人病在床上，該怎么辦？只好請(qǐng)求幫助。