我在2月11日去哪網(wǎng)購(gòu)買石家莊至三亞機(jī)票五張，后因?yàn)槿掌诓缓线m想提前，當(dāng)即退票，去哪網(wǎng)在沒(méi)有提示及人工提醒下直接扣掉錢，只退給我燃油和機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)，2014-03-28石家莊-三亞14:50起飛9C8945，距離起飛47天情況下，沒(méi)有影響其它乘客，沒(méi)有影響機(jī)票銷售，僅僅是當(dāng)天上午電子賬單，為何要扣掉所有錢，不合理我要求退款，可以扣掉我手續(xù)費(fèi)，但也不能這么多。氣憤急了！
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