| 投訴主題：去哪兒網(wǎng)及易格之旅退款問(wèn)題 | |
| 投訴目標(biāo)：去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人：胡女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-12-12 | 投訴地區(qū)：遼寧省 |
| 處理結(jié)果：http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=113722 | |
發(fā)現(xiàn)機(jī)票時(shí)間錯(cuò)誤，然后想退票或者改期，聯(lián)系出票商，只拿特價(jià)票只退基建燃油為借口回應(yīng)。我在網(wǎng)上看到很多例子到最后都退款成功了，難道是對(duì)顧客的區(qū)分對(duì)待嗎？易格之旅客服服務(wù)態(tài)度還不好，到最后直接對(duì)我說(shuō)可以去投訴。反正也不是什么大事，就滿足你的要求來(lái)投訴唄。以后購(gòu)買(mǎi)之前還是要仔細(xì)考量。
| 【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
