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中國建設銀行結算通卡

投訴主題:中國建設銀行結算通卡
投訴目標:中國建設銀行 投 訴 人:馬先生
投訴時間:2013-05-06 投訴地區:浙江省
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=73980

我在中國建設銀行義烏農貿支行辦了一張結算通卡,辦卡的時候工作人員說。只要是建行轉建行是不收手續費,但是我在5月3日通過手機銀行往我的另一張建設銀行的定期賬號轉賬,發現收取了手續費,我向中國建設銀行咨詢這個問題,他們說結算通卡是活期轉活期是不收手續費,我查看了我簽署的辦卡資料和章程,并沒有說活期轉定期收手續費,這種在我不知情的情況下收取手續費,我認為非常的不合理,而且給我的答復我非常的不滿意,我認為這是欺騙消費者

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