去年6月在濰坊新華路佳樂家購買格蘭仕空調(diào)2臺，一臺柜式、一臺掛式。掛式機(jī)在去年也就用了6、7次，今年使用的時(shí)候出現(xiàn)了很大的噪音，室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)都有。 因媳婦懷孕7個(gè)月就一直在使用。鄰居多次投訴我們噪音大，我們隨即停用。 在8月11日給客服4008300888打電話，說三天之內(nèi)來維修，周三時(shí)仍沒上門維修，然后打了第二遍電話，售后服務(wù)說地址寫錯了，把濰坊記成了煙臺，說盡快給我們聯(lián)系維修。 可等到今天一直沒人跟我們聯(lián)系維修事宜，中間我們又多次電話催促，每次都說盡快給你們聯(lián)系。可問題都持續(xù)一周了，仍沒人維修。