| 投訴主題：去哪兒網軒業旅行網因突發疾病退票問題 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：劉女士 |
| 投訴時間：2013-11-19 | 投訴地區：新疆區 |
| 處理結果：http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=110181 | |
我在去哪網下的軒業旅行網購買11月1日中國廈門航空公司烏魯木齊-西安的機票，總價1301元，因突發疾病去不了退票，咨詢廈門航空公司官網可退990元，但該網只給我退了170元基建費和燃油費，連保費也未退，望給與解決。
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