本人購買了平安車險(xiǎn)，在未購買之前，業(yè)務(wù)員(工號649713，朱義團(tuán))答應(yīng)有免費(fèi)保養(yǎng)一次，但是購買保險(xiǎn)之后，兩次打電話過去找原銷售人員，服務(wù)人員都是說稍后會讓他們的業(yè)務(wù)與我聯(lián)系，一直沒有回音。希望給個(gè)說法。