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格力變頻空調噪音超大

投訴主題:格力變頻空調噪音超大
投訴目標:格力電器 投 訴 人:申先生
投訴時間:2014-02-19 投訴地區:河南省
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=122312

2013年5月4日在鄭州國美曼哈頓店購買一部格力冷暖變頻壁掛機,因安裝問題造成機內氟利昂漏完,導致在6月初就維修一次;6月份發現制冷時噪音過大,維修人員上門后說這是變頻空調的特點,噪音就是這么大;后再7、8月份因早噪音大又預約維修,維修人員還是說變頻空調就這樣;天冷后,因噪音過大問題,導致鄰居上門提意見,期間預約了3次維修,維修人員均上門檢查,回答都是變頻空調噪音就是這么大,不存在網友所說的安裝不到位或壓縮機的噪音問題。春節前后各給4008365315格力的服務電話打過,均回答安排人員上門檢查,目前打給格力空調4008365315這個服務電話所安排的維修人員均無一次上門,打給0371-66355315已上門至少5次,但均未解決問題。老媽為此是只要聽到噪音,就唉聲嘆氣。希望這次投訴后,能獲得貴部門的幫助,徹底解決這個噪音問題。謝謝!

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