| 投訴主題：海爾洗衣機剛出保質期即壞掉 維修費過高 | |
| 投訴目標：海爾集團 | 投 訴 人：秦女士 |
| 投訴時間：2013-12-25 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=115701 | |
本人于2010年4月購買海爾洗衣機XQG56-1086。在今年12月，使用過程中出現問題，無法正常洗衣。維修人員檢查后，人為存在故障，需要換件，維修費等需要800-900元。洗衣機一直正常使用，在剛剛出保質期后即出現故障、維修費過高，對消費者不公平。之前還購買過海爾波輪洗衣機，同樣在保質期剛剛過后即出現故障。
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