2013.4月份購買的電腦，一直間隙性死機無法進入系統(tǒng)，10月3號送修監(jiān)測1031558305，留下主板+CPU，鑒定人員拆解。16號才回復CPU無故障送回，主板故障退款，17號快遞員送回CPU,都不需要簽字丟下東西就走，打開CPU后，3個轉(zhuǎn)角位置，針腳大面彎曲無法正常使用，第一時間聯(lián)系易迅后要我拍照片發(fā)給他們，拍好照片后回復要取回CPU鑒定。18號易迅派人取回CPU.2013.10-19 網(wǎng)頁回復您的商品檢測無故障。投訴客服后，遲遲未給與回復，稱檢測時無故障。還要我等一周，要調(diào)查后回復處理方案。2013.10.25客服回復:無法調(diào)查CPU針腳彎曲原因，不予賠償退款或換新。投訴上海易迅電子商務發(fā)展有限公司售后服務差，損壞客戶配件不予賠償，訴求CPU全款退貨或換新。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
