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買的創(chuàng)維彩電不到一年 修了近10次

投訴主題:買的創(chuàng)維彩電不到一年 修了近10次
投訴目標:創(chuàng)維電視 投 訴 人:常女士
投訴時間:2013-11-05 投訴地區(qū):安徽省
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=107919

去年12月份在蚌埠蘇寧電器買的一款42寸創(chuàng)維彩電,問題連出,說印象深的幾次吧:打電話問售后他們就是安排人過來維修,不是這個問題就是那個問題,除了修還是修,開始連網連不上找了售后2三次,結果售后有不耐煩的態(tài)度,有一次售后過來維修把固定螺絲的支架孔弄斷了,我聽咔吧一聲就問售后是不是把里面東西擰壞了我要看看,他說沒事就這聲音。后來主板燒壞了,又叫人過來修,才發(fā)現(xiàn)固定螺絲的支架孔確實斷了,主板帶回去修好送回來安裝沒多久電視又自動開機關機,反復這樣,售后又把整機帶走維修,說換主板,送回來后又把掛在墻上時使用的兩個支架腿忘了給我們安裝上,最近幾天看電視發(fā)現(xiàn)電視有嘰嘰響的聲音,關了還有,除非把電源拔了,因為電視放在臥室的,所以不管看還是不看都很影響心情和休息,結果售后來了說聽不到就走了。真是郁悶死了,我還懷疑有沒有幫我們換新的原裝主板。買了這電視就一直修一直修,修到最后還叫新電視么?馬上保修一年到期了,后期這樣修還得了?創(chuàng)維電視就這么垃圾么?我們需要一個合理的解釋和解決方案!!!

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