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京東商城購買的志高空調存在欺詐行為

投訴主題:京東商城購買的志高空調存在欺詐行為
投訴目標:京東商城 志高空調 投 訴 人:劉先生
投訴時間:2013-06-18 投訴地區:北京市
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=81435

你好,我6月16日在京東商城買了一臺志高空調,型號:KFR-35GW/C104+N3價格是2599元,優惠后是2199元。結構性能介紹沒有說明內外機連接管是銅鋁結合材質。今天是6月18日京東商城此型號空調價格改為1999。我要投訴兩點,一個是同一批商品沒有物價局定價嗎?還是商家自己隨便定價呀,首先價格存在欺詐!再一個連接管為銅鋁結合材質,承受十幾個壓力時間長了就會造成漏氟,不知是否符合國家標準!另外一個是空調連接管就帶3米太短了過去都是3米5,加管還要收費。聯系志高空調廠家服務電話:答復說網店賣的志高空調都是配的鋁管的機器而商家沒有說明。這存在廠家和商家合作欺騙消費者,一種型號怎么會有兩種配置!與商家交涉因為開封了說不給退換,與廠家聯系兩次了說請示一下到現在也沒回復。這就是我信任的京東商城,都沒打電話就下了訂單,貨到就付費了。這就是我相信從來就是質量最好的志高空調。

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