原本在京東商城網(wǎng)購(gòu)是想要方便在網(wǎng)上挑選好后送貨上門可以省掉不少時(shí)間,結(jié)果京東商城送來了質(zhì)量極差的顯示器短短3個(gè)月同一問題壞3次!起先我第一次收到這個(gè)顯示器后很失望因?yàn)樽龉ず懿铒@示質(zhì)量也不好很容易偏色眼鏡看起來很累果斷在7天無條件退換貨前申請(qǐng)了退貨結(jié)果京東商城售后堅(jiān)決答復(fù)不能退,無質(zhì)量問題不可以退換即使在7天無條件退換貨時(shí)間內(nèi)...我當(dāng)時(shí)就就追問京東那么你們京東搞一個(gè)7天無條件退換貨政策有什么意義結(jié)果得到的答復(fù)還是那句無質(zhì)量問題不可以退換,我當(dāng)時(shí)明確告訴了京東售后說顯示器偏色對(duì)視力不好結(jié)果京東還是堅(jiān)持無質(zhì)量問題不退換,這可好了結(jié)果用到剛好1個(gè)半月后就壞了具體是無法顯示器無法顯示最佳分辨率1440*900只能顯示1366*768整個(gè)界面變得很臃腫看起來很別扭進(jìn)入游戲顯示器會(huì)跳出超頻兩個(gè)警告字!優(yōu)派全廣州售后只有天河一個(gè)點(diǎn)離我家遠(yuǎn)得很坐車最快都要3小時(shí),優(yōu)派態(tài)度還很差不上門維修堅(jiān)持要我自己親自拿過去天河修,原本想方便在網(wǎng)上買顯示器結(jié)果一點(diǎn)都不方便,后來想起了可以聯(lián)系京東售后,京東售后爽快答應(yīng)要我寄回京東由京東幫我聯(lián)系優(yōu)派維修結(jié)果3月6日寄回去京東然后告知至少要15天維修時(shí)間...實(shí)在是很無語因?yàn)槲业攘?0多天才聯(lián)系我修好了這個(gè)維修時(shí)間實(shí)在是太長(zhǎng)了吧足足浪費(fèi)了我差不多一個(gè)月的上網(wǎng)費(fèi)啊!尤其這期間惡虐的優(yōu)派竟然打電話告知我要我本人自己送修才行如果寄去京東的話他們不修的還說京東我追問為什么結(jié)果答復(fù)說京東私自拆過我顯示器所以他們不修...然后我馬上打去京東售后要京東給個(gè)說法后來京東方面說他們會(huì)和廠家協(xié)調(diào)好。本以為修好后就可以安穩(wěn)的使用電腦了結(jié)果4月1號(hào)就再次出現(xiàn)這個(gè)問題顯示器無法顯示最佳分辨!游戲進(jìn)入不了!界面臃腫別扭!修了差不多1個(gè)月時(shí)間結(jié)果送回來后也是用了不到1個(gè)月就壞了然后又寄回京東這是第二次了,我趕緊打了京東的投訴電話投訴,京東這次比較重視6天后就告知修好然后寄回給我...想起第一次送修竟然修20多天這次6天就修好了什么垃圾售后完全不把消費(fèi)者放在眼里!這次覺得京東比較重視我本以為會(huì)堅(jiān)決要優(yōu)派方面修好,重點(diǎn)是這次壞的間隔更快4月25日就又壞了!還是同一問題!我這次實(shí)在是怒了急忙聯(lián)系京東售后然后又寄回要求京東嚴(yán)重妥善解決畢竟電腦是我生活的一部分現(xiàn)在感覺少了,還要浪費(fèi)我的上網(wǎng)費(fèi)。最可惡的來了京東隔天打電話來說他們?cè)囘^顯示器沒事?!如果顯示器沒事我還要寄回京東修嗎浪費(fèi)這么多時(shí)間和上網(wǎng)費(fèi)嗎?要知道我現(xiàn)在是天天沒有電腦使用啊!對(duì)于京東售后這次莫名其妙的答復(fù)我實(shí)實(shí)在在的怒了我堅(jiān)決不要求修了我要求退貨退款!這樣還得了每修一次下次壞的時(shí)間更短!而且京東開始變得狡猾竟然狡辯說試過沒事是我自己不會(huì)裝驅(qū)動(dòng)是我自己不會(huì)設(shè)置顯示器把所有問題推向我!然后我有力的答復(fù)到當(dāng)時(shí)我是買了2臺(tái)同一個(gè)顯示器的一臺(tái)是我姐電腦用一臺(tái)是我本人用的為什么我姐哪臺(tái)就沒事?!我還將我哪臺(tái)顯示器換到我姐的主機(jī)里依然是無法顯示最佳分辨率1440*900而我將我姐哪臺(tái)顯示器裝到我的主機(jī)里卻一點(diǎn)事都沒有!京東售后那位先生無法辯駁說幫我繼續(xù)聯(lián)系優(yōu)派維修,我必須要找相應(yīng)的途徑維權(quán)!
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