1.2018年5月29日，我139元續(xù)費(fèi)了京東PLUS會員，會員的功能是有專屬客服有運(yùn)費(fèi)券，有京豆返還 2.京東與斐訊聯(lián)合推出0元購，欺騙消費(fèi)者，讓消費(fèi)者血本無歸，京東在事發(fā)之后急于甩鍋，于消費(fèi)者利益于不顧。傷害了消費(fèi)者對其的信任。 3.退了幾個(gè)斐訊產(chǎn)品后，京東更是直接將我的京豆變成-5173，從來都沒聽說過消費(fèi)者買東西之后還倒欠商家的，簡直是滑天下之大稽。

4.基于此，不愿意再在這種平臺上購買產(chǎn)品，申請退還PLUS會費(fèi)，遭到京東方面拒絕

回復(fù)內(nèi)容：

商家：尊敬的客戶您好，根據(jù)您的描述，我們已經(jīng)大概了解了您的情況，這是斐訊的線下活動，斐訊的官方公告中已經(jīng)說明品牌方組織的活動是消費(fèi)者自愿參加的活動，并且售后、營銷活動與第三方銷售平臺及終端銷售商無關(guān)，建議您繼續(xù)關(guān)注參與斐訊的活動，或者聯(lián)系斐訊客服熱線4007567567，或者您可以關(guān)注斐訊官方網(wǎng)站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感謝您的支持與理解。；