本人于7月22號在東莞市東風(fēng)路郵政所發(fā)寄一件包裹，單號：ET395287905CS ，經(jīng)多次查詢，包裹在22號離開東莞之后便了無音訊。以下是包裹物流記錄： 2012-07-22 10:51:00 東莞市東風(fēng)路郵政所 收寄 2012-07-22 16:36:00 東莞市厚街郵政分局 離開收寄局 2012-07-22 20:20:00 東莞市 離開處理中心,發(fā)往阜陽市 截止今日7月26日，由郵政官網(wǎng)查詢承諾時限（下文），應(yīng)該于24號 20:00前投遞。 國內(nèi)100個城市間標(biāo)準(zhǔn)EMS全程運(yùn)遞時限查詢 交寄地省（區(qū)、市）:廣東城市:東莞郵編：523000 寄達(dá)地省（區(qū)、市）:安徽城市:阜陽郵編：236000 交寄日期：2012-07-22 收寄截止時間：2012-07-22 17:30 *交寄日期如果在收寄截止時間后交寄的郵件，按次日交寄計算時限 您的郵件將于當(dāng)?shù)貢r間2012-07-24 20:00前投遞 全程運(yùn)遞時限3天（全程運(yùn)遞時限含收寄日） 現(xiàn)在并無收到郵件，因郵件內(nèi)容比較緊急，為改善EMS服務(wù)質(zhì)量，特作此投訴。根據(jù)EMS時限承諾，應(yīng)退還50%郵費(fèi)，并盡快將郵件送到收件人手上。 謝謝！