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格力空調不制熱

投訴主題:格力空調不制熱
投訴目標:格力空調 投 訴 人:李先生
投訴時間:2014-02-25 投訴地區:山東省
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=123738

2013年10月6號裝機,進入12月份開始使用取暖,半月后出現不制暖情況,打電話售后人員來維修,我們不知什么情況,說沒有配件,就不見人了,而且服務態度服務水平極差,甚至罵罵咧咧的,期間我們一直打電話催,一個冬天也沒辦法使用,直到春節后2月11號才來,換了一個配件,但是根本沒有解決問題,又不見人了,在我們無數次的電話催促下,又來拆了一次,還是沒有修好,就這樣3000多元的空調成了試驗品,我們對格力的質量和售后服務實在太失望了,強烈要求更換機器,維護消費者的合法權益,

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