淘寶網(wǎng)上買的LG 47寸的電視機(jī)，8號(hào)下午2點(diǎn)多LG售后來(lái)安裝好，晚上7點(diǎn)多就發(fā)現(xiàn)屏幕右邊內(nèi)屏有兩處拱起，后來(lái)拱起處一處開裂。10號(hào)LG售后拍了照片說(shuō)是要上傳公司鑒定，當(dāng)時(shí)開出的報(bào)告單是“外表面正常未發(fā)現(xiàn)開裂，外觀完整，內(nèi)屏右下角有兩個(gè)拱起點(diǎn)，下面一個(gè)拱起點(diǎn)開裂”。11號(hào)我打LG售后回復(fù)我說(shuō)他們師傅看下來(lái)這個(gè)電視機(jī)是人為的，開不了鑒定單，我就提出疑意了，為什么外觀外屏都是完整的情況下，內(nèi)屏?xí)�有兩個(gè)地方拱起并有一處開裂，既然說(shuō)是人為的那必定是要收到外力影響，那外表面外屏為什么沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡，又是怎么能做到能把內(nèi)屏拱起，我不可能有內(nèi)功能隔山打牛對(duì)吧。當(dāng)時(shí)LG售后無(wú)言以對(duì)就是一口一個(gè)我們會(huì)讓廠家鑒定的，要是人為的就開不了鑒定單，我再次提出疑問(wèn)，如果廠家說(shuō)是人為的，那也請(qǐng)給我合理的解釋我上面的問(wèn)題，LG售后說(shuō)廠家是不會(huì)給出解釋的說(shuō)人為的就是人為的。現(xiàn)在13號(hào)我再次撥打LG電話回復(fù)我，出爾反爾的連內(nèi)屏兩個(gè)地方拱起都不承認(rèn)說(shuō)不給我開鑒定單，也不給我合理的解釋，（電話我都有錄音），可事實(shí)都是擺在那里的他們還睜眼說(shuō)瞎話，大家都看得到，現(xiàn)在韓國(guó)企業(yè)就是這樣對(duì)待中國(guó)的消費(fèi)者的，讓我們心寒，LG廠家說(shuō)你是人為的就是人為的只有口頭表示不會(huì)出具任何書面的說(shuō)明和解釋，我們消費(fèi)者買了東西出問(wèn)題了難道廠家空口白牙一句人為的就能把事情推脫了嗎？嘛要我們消費(fèi)者還怎么敢買東西，我現(xiàn)在很無(wú)助，因?yàn)殡娨暀C(jī)是淘寶買的，淘寶現(xiàn)在要求我48小時(shí)提交有效證據(jù)，請(qǐng)質(zhì)量萬(wàn)里行和有關(guān)部門幫幫我，