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樂視TV欺詐消費者 有貨不發 坐地圈錢

投訴主題:樂視TV欺詐消費者 有貨不發 坐地圈錢
投訴目標:樂視網 投 訴 人:王先生
投訴時間:2014-01-03 投訴地區:湖南省
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=116955

情節跟以下山東張先生(http://m.ga682.cn/tousu/elec/302811.html)一致: 12月24日樂視TV官網的核爆活動,搶購活動真是做足了面子。幾分鐘就搶完了。 但搶完還沒完。官方還留下了預購窗口。消費者可以繼續付款預購,但預購商品要在3-4周發貨,理由是貨源不足。 他們真的沒貨嗎? 看他們風風火火搞的最新活動大家就明白了。我的訂單是12月24日,三周后是1月14日。而最新的現貨發售活動卻是在1月7日!我問了客服,客服的回答是現貨可以在下單后一周內發貨,有聊天截圖為證。 這就出現了問題,是他們是在1月7號才有貨,或者是到7號依舊是沒有貨!如果7號就有了貨,為什么之前預定的人要到3周后也就是1月14日才給發貨?!如果是7號沒有貨,這不是欺騙消費者嗎?! 問題還沒完,其實還有一個簡單且嚴重的問題。就是我們付的預定金去哪了?! 一臺S40就付2000元,千千萬萬的預定,是多少錢?上千萬,上億元?!三周的保本利息是多少?有沒有挪作他用?這是欺詐消費者,坐地圈錢! 本人強烈要求有關責任人員當天能給予問題回復!對消費者負責!我們看了你們花哨的宣傳,相信了你們的產品。你們卻這樣欺騙消費者!我代表廣大消費者向你們討個公道!

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