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蘇寧電器賣空調欺騙消費者

投訴主題:蘇寧電器賣空調欺騙消費者
投訴目標:蘇寧電器 投 訴 人:陳先生
投訴時間:2013-10-06 投訴地區:北京市
處理結果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=102155

我和我愛人于3013年10月1日下午在蘇寧電器北京安貞橋東店購買欲購買一臺三菱重工空調,演示機型號為三匹的一級能耗全直流變頻空調(SRFGB72HVBW),覺得價格有點貴準備要走,隨后銷售員告訴我同款的2匹機器(SRFGB50HVBW)要便宜一些,9230元,并贈送我一年延保,隨后付款回家,10.6日在家里發現發票名稱與門店演示機名稱不一致,經上網查詢發票的這款產(SRFLB50HVBW)是兩匹的二級能耗直流變頻空調,隨后致電蘇寧電器銷售員,銷售員解釋當時因為一級能耗的沒有貨,所以給我的二級能耗的空調,并且態度不是很好,我回復銷售員說明明就是不同的兩款產品,您這是欺騙行為,我要投訴,銷售員說隨便投訴,立刻掛斷電話,大約十分鐘后銷售員打來電話威脅我說我要是敢投訴他,他也有我家地址,讓我和我的家人小心點,隨后掛斷電話。銷售員的所作所為實在太讓我氣憤了,如本人有不實言論,愿意付法律責任,請中國質量萬里行的工作人員核實,謝謝!

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