我2012.4月份在本地商場購買了一臺(tái)價(jià)值7500元的海爾無氟空調(diào)一臺(tái)，使用至2013.7月中旬出現(xiàn)空調(diào)不制冷的現(xiàn)象，多次撥打本地售后電話和海爾客戶統(tǒng)一電話，首先告知維修，但是一直沒有結(jié)果，后來答復(fù)同意給予更換，也一直沒有結(jié)果！一直拖延，但是直到現(xiàn)在一直還沒有給處理，我打電話客服給予我的承諾但是一直沒有給答復(fù)！現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)他們失去了信心！希望通過315這個(gè)平臺(tái)幫我盡快解決問題及困難！在此十分感謝！
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
