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投訴天貓超市商品兩天后降價太多,不能維權

2019-01-06 18:51:07    天津市        點擊:

2019年1月2日在天貓超市購買一款“QUAKER/桂格即食燕麥禮盒營養沖飲早餐即食麥片2kg健康年貨禮盒”,當時是88元,滿88減30元,所以和別的東西湊著買分別下了六單,每單里都有一盒這個麥片禮盒,加上此前花費88元購買了天貓會員,可以打9.5折,我六盒麥片的實際花費是321.6元。1月5日發現麥片變成88元一盒,滿2件打5折,并且滿149元減15元,這樣的話,同樣6盒麥片就可以只需要花費236.55元。兩天之內差了85.05元,一盒麥片就差了14多元。淘寶網對其他賣家都有要求,遇到這樣情況就可以申請退差價,對其他賣家要求很嚴格,可是淘寶網對自己的自有品牌“天貓超市”就沒有這樣的要求。其他品牌在參與聚劃算的前幾天標題是綠色的,不能購買,天貓超市的聚劃算一直是紅色的,誤導消費,造成消費者經濟損失。天貓超市不但不能投訴商家,旺旺上都是自動回復,電話維權的時候等候了快10分鐘才有人工客服接聽,接聽后告訴我處理不了,我可以申請退貨,運費自行承擔。就要求天貓超市對購買了會員的VIP能夠給出合理的解釋。要求退差價,如不接受退差價,我要求退貨,要求每單補償實際產生的物流費用。 訂單編號:260401639515988494 259943652892988494 259944420169988494 260402887429988494 260404167169988494 260075813160988494 共6單

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