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【在線投訴】在校生購(gòu)買上海瞏創(chuàng)有限公司W(wǎng)IFI服務(wù) 因封校無法使用退款等待一月余

2022-05-13   上海市   整理/昭昭   點(diǎn)擊:

  上海閩行區(qū)孫女士投訴稱,他于2022年3月29號(hào)購(gòu)買了自己就讀高校的GIWIFI,花費(fèi)35元購(gòu)買了由上海瞏創(chuàng)有限公司運(yùn)營(yíng)的一個(gè)月WIFI服務(wù)。后因疫情爆發(fā),學(xué)校于次日30號(hào)封校,學(xué)生按照要求回家了。

  孫女士因此無法使用購(gòu)買的一個(gè)月WIFI服務(wù),便聯(lián)系上海瞏創(chuàng)在線客服申請(qǐng)退款,客服回復(fù)稱,已經(jīng)上報(bào),讓孫女士等待消息。孫女士投訴稱,自己等了一個(gè)多月,截至2022年5月12日,上海瞏創(chuàng)沒有給他就退訂WIFI服務(wù)給出回復(fù),讓孫女士繼續(xù)等待。

  對(duì)此,孫女士投訴希望上海瞏創(chuàng)有限公司盡快給自己退訂服務(wù)退款35元。

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