| 投訴主題：新疆錦龍電力公司奎屯供熱分公司亂收違約金 | |
| 投訴目標：新疆錦龍電力公司奎屯供熱分公司 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2014-01-10 | 投訴地區：新疆區 |
| 處理結果：http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=117999 | |
我于2014年一月八日到奎屯市北京東路89號【新疆錦龍電力有限公司奎屯供熱分公司】業務電話0992-3312304處交2013-2014年度暖氣費，109.43平方面積收2491.72，多收84.26說是違約金，我問為什么收？熱是商品，我在采暖期內交費違反那條了？一月八日到四月十五號我還沒有使用到商品熱，這怎么能說違約？他們說是發改委下的文件，我一時間無語，因為我沒有看到過文件，也沒有簽約，也沒有被告之過有違約一說，是政府行為！但是我想不通，因為在不知情的情況下單方面被強迫。內心哇涼哇涼。不知能否答復？
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