我于2012年7月31日晚6點(diǎn)多在北京市通州區(qū)次渠鎮(zhèn)百尚購(gòu)物廣場(chǎng)超市購(gòu)買到冷凍涮牛肉片，回家清洗時(shí)發(fā)現(xiàn)幾個(gè)牛肉卷里有很惡心的黃色粘物，立刻回超市與其超市負(fù)責(zé)人要求退款并給于賠償，但是生肉區(qū)負(fù)責(zé)人拒絕給予賠償，當(dāng)時(shí)下著大雨，于是我拿著超市小票和牛肉回家，并將其冷凍保存。 于2012年8月2日經(jīng)通州馬駒橋工商所調(diào)節(jié)失敗。原因：（1）商家一直未就超市生肉的質(zhì)量問(wèn)題道歉和解釋。（2）超市人員給工商所執(zhí)法人員遞煙，商家和超市負(fù)責(zé)人，兩人在沙發(fā)里吞云吐霧的跟我談問(wèn)題牛肉事件，不尊重消費(fèi)者。 我提出鄭重抗議和投訴通州區(qū)次渠鎮(zhèn)百尚購(gòu)物廣場(chǎng)超市出售的生牛肉卷有質(zhì)量問(wèn)題（卷里有黃色團(tuán)狀物），超市負(fù)責(zé)人解決問(wèn)題態(tài)度不好，和工商執(zhí)法人員邊抽煙吞云吐霧的，一點(diǎn)也沒(méi)道歉和解釋。