是去年8月份充值的卡，是充500送100，當(dāng)時(shí)的推銷卡的小姐和我說每年生日的話都可以享受一次蛋糕打六折，那去年買過一個(gè)六折的蛋糕，昨天2012年7月13日晚上又過去想買個(gè)蛋糕，居然和我說沒有這種事情的，是每沖一個(gè)500，享一次打六折的，就是有點(diǎn)賴掉的意思，還說以前的員工亂講的，以前的員工都被開掉什么的，死無對證了，而且我說我要投訴，他們隨便我投訴的，態(tài)度很囂張啊。我就是問他們上一級領(lǐng)導(dǎo)的電話，居然和我說沒有電話的，后來他們妥協(xié)了，說給我7折蛋糕，但是我不肯，我還是覺得我的權(quán)益受到了侵害，卡里現(xiàn)在余額還有200元，就是規(guī)則一直變來變?nèi)ィ�里面的人嘛換了一波又一波的，而且逃避責(zé)任，所以我覺得一定要投訴到底！