| 投訴主題：華泰保險因買家誤操作而不肯給與幫助和理賠 | |
| 投訴目標：華泰保險 | 投 訴 人：冉女士 |
| 投訴時間：2013-08-12 | 投訴地區(qū)：山東省 |
| 處理結果：http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=92337 | |
由于買家在退貨時誤操作成了未收到貨物，導致系統(tǒng)不給于退運費理賠。可我有投保訂單和退貨運單，賣家也知道，華泰保險怎么能因為客戶的誤操作就不給于處理呢，一切都是系統(tǒng)來處理那要你們客服做什么用，客服總是不理人，不回答問題，完全就是騙子。
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