我在去年8月份左右辦了一張交通銀行的5000元信用額度的太平洋卡，在消費(fèi)四千多后申請(qǐng)了分期還款，每個(gè)月交行都得收取三四十元的手續(xù)費(fèi)，當(dāng)時(shí)由于在偏遠(yuǎn)地區(qū)出差（負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)），就忘了還款日期，連續(xù)兩個(gè)月都在小縣城里交行也沒有任何的短信和電話提醒，忽然有一天行用卡中心打電話給我說(shuō)必須在幾天之類還清前兩個(gè)月的欠款，可那個(gè)小縣城又沒有交行，其他的銀行也不能還信用卡，所以當(dāng)時(shí)就拖了幾天（這幾天內(nèi)又打了幾次電話給我，當(dāng)時(shí)正在工作所以交談時(shí)口氣比較重），后來(lái)回了公司就把錢還了，現(xiàn)在幾個(gè)月一直都按時(shí)還錢，可卡卻不能用了，后面打電話才知道是他們把卡凍結(jié)了，必須要把四千多元全部換上才能解凍或者銷卡。唉真的是辦卡前就是上帝辦卡后就是卡奴。現(xiàn)在沒別的就只希望交行能給我解凍，畢竟出差在外多一張卡就多了一份保障，并且此事的主要責(zé)任不在我。消費(fèi)者辦卡目的：方便消費(fèi)，能應(yīng)急 交行開卡目的：在保障自身利益的情況下收取利息和手續(xù)費(fèi)。 現(xiàn)在我也交了相應(yīng)的費(fèi)用并把以前的欠款都補(bǔ)上了，為什么交行收取了利潤(rùn)而不給我們一份保障呢？