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萬和燃?xì)鉄崴髻|(zhì)量問題

投訴主題:萬和燃?xì)鉄崴髻|(zhì)量問題
投訴目標(biāo):萬和燃?xì)鉄崴?/td> 投 訴 人:何先生
投訴時(shí)間:2014-04-21 投訴地區(qū):廣西區(qū)
處理結(jié)果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=138991

買了一臺萬和燃?xì)鉄崴鱆SQ18-10E,洗澡忽冷忽熱,售后來了3次,每次都說是水壓問題,根本就沒檢查熱水器。我覺得有兩點(diǎn)可以說明不是水壓問題,而是熱水器原因:1,之前家里的舊熱水器沒有出現(xiàn)過忽冷忽熱的情況,一直正常。2,我詢問了隔壁鄰居,所有家庭熱水器洗澡溫度都很正常,沒有這個(gè)情況出現(xiàn)。 我也在百度上找了關(guān)于萬和的投訴,幾乎全國都是統(tǒng)一的回應(yīng),水壓問題。我洗澡水量一直沒變,始終都那么大,這是水壓問題??我們整個(gè)小區(qū),就我一家水壓有問題?? 現(xiàn)在洗澡水溫有時(shí)候非常燙,我擔(dān)心燙傷我家小孩。我要求退貨,結(jié)果他們要我找質(zhì)監(jiān)局出具產(chǎn)品質(zhì)量問題的報(bào)告。 我現(xiàn)在不能正常使用,應(yīng)該你去檢查你的機(jī)器吧,怎么成了我去做鑒定報(bào)告了。

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