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五星電器出售夏普電視質(zhì)量低下

投訴主題:五星電器出售夏普電視質(zhì)量低下
投訴目標(biāo):夏普電視 投 訴 人:吳先生
投訴時間:2013-11-15 投訴地區(qū):安徽省
處理結(jié)果:http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid=109523

2013年4月在安徽省滁州市五星電器購入60寸夏普液晶電視一臺,型號:LCD-60LX540A,剛開始使用時本人感覺就拖影現(xiàn)象,但勉強(qiáng)能夠使用,8月電視出現(xiàn)一塊陰影情況,后報(bào)修。上門維修時因家中無人,未檢查,9月繼續(xù)報(bào)修,維修人員上門檢查,聲稱屏幕漏液,需更換液晶屏幕,因?qū)僦卮筚|(zhì)量問題,本人拒不同意維修,要求更換,售后及五星電器拒不更換,且互相推諉。后時間拖延較長本人同意更換屏幕,售后聲稱有兩種屏幕價格不等,需上門拆機(jī)查看型號購買,因無相關(guān)維修單據(jù),本人拒絕拆機(jī),現(xiàn)對售后更換屏幕極不放心,且此款型號電視本人感覺拖影現(xiàn)象嚴(yán)重,時有信號條跳出,此批次產(chǎn)品可能屬質(zhì)量偽劣產(chǎn)品,本人要求夏普公司更換同等價值其他型號電視產(chǎn)品(或以上產(chǎn)品,可補(bǔ)差價)。相信政府做主,萬分感謝!

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