本人于2010.5.30日購買一臺(tái)32BX300的索尼液晶電視，2013.9.17日出現(xiàn)圖象抖動(dòng)情況，9月18日索尼維修人員來看后說是顯示屏壞了要更換，全新的1400，環(huán)保屏713，另外維修服務(wù)費(fèi)400，。因?yàn)檫^了保修期這些費(fèi)用都要我承擔(dān)。再經(jīng)過多次反映后，索尼公司給出的最后答復(fù)是：換屏的費(fèi)用要我一個(gè)人承擔(dān)，即全新屏1400，環(huán)保屏713，減免維修服務(wù)費(fèi)。本人不同意。 對(duì)于索尼這樣的一線品牌來說，一臺(tái)液晶電視剛過保修期就出現(xiàn)顯示屏損壞，更換零件費(fèi)用如此之高，本人無法接受。剛過保修期顯示屏就壞了，這難道不是質(zhì)量問題嗎？既然是質(zhì)量問題，那費(fèi)用不應(yīng)該由消費(fèi)者一人承擔(dān)，本人愿意承擔(dān)屏的一半費(fèi)用，即環(huán)保屏400元，希望中國質(zhì)量萬里行能幫助我維權(quán)，盡快解決問題，謝謝。