| 投訴主題：購買5年維修4次，購買時承諾終身不漏電。 | |
| 投訴目標：比德斯熱水器 | 投 訴 人：吳先生 |
| 投訴時間：2012-07-31 | 投訴地區：遼寧省 |
| 處理結果：http://m.ga682.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
購買5年，維修4次，購買時承諾終身不漏電，如今漏電上門維修，所要20元上門費，給錢不給開發票。 第一次故障，一年內，內膽漏，整機換新。 第二次故障，出保后，更換混水閥門。 第三次故障，更換電腦板上加熱管。 第四次故障，是我們發現加熱時漏電，要求上門維修，告知上門費20元（購買時承諾終身不漏電）檢查完事說下加熱管漏水，本人說換加熱管能保證不漏電嗎？維修人說要在檢查，最后本人沒維修，給20元檢查費，讓開收據，告知開不了，沒收錢走人，向比德斯公司投訴，其說和質量沒問題。 就這樣的熱水器誰敢用啊，5年壞4次，還口口聲聲說世界大品牌，售后如此惡劣，還存在亂收費現象，不給開正規發票，希望有關部門關注！！！
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