市消費(fèi)者協(xié)會(huì)首次公開支持了一起汽車消費(fèi)訴訟。
　　
　　消費(fèi)者王某介紹，她于2006年3月從北京博瑞祥達(dá)汽車銷售中心以團(tuán)購(gòu)價(jià)23.18萬(wàn)元購(gòu)買馬自達(dá)6轎車一部，后來(lái)因偶然機(jī)會(huì)到另外一家4S店修車時(shí)卻發(fā)現(xiàn)這輛新車在2月份就有兩次維修記錄，該車的保險(xiǎn)杠、側(cè)面機(jī)器蓋、大燈等數(shù)處被維修過(guò)，消費(fèi)者據(jù)此認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者將一輛事故車充當(dāng)新車賣給了自己。但專賣店卻稱事先已告知該車被維修過(guò)，王某只能通過(guò)訴訟維權(quán)。
　　
　　市消協(xié)投訴部副部長(zhǎng)郎丹柯介紹，目前主要有三大問(wèn)題困擾消費(fèi)者維權(quán)，一是汽車行業(yè)目前還未出臺(tái)三包義務(wù)及相應(yīng)配套法規(guī)，二是許多汽車企業(yè)未建立完整的消費(fèi)者服務(wù)體系，三是汽車銷售信息不透明。