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--- 國家市場監(jiān)督管理總局主管 ---
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湖南鳳凰春節(jié)監(jiān)管“不打烊” 暖心守護(hù)消費者權(quán)益

2025-02-11   鳳凰縣市場監(jiān)管局   文/王彩霞 麻耀中 田俊   點擊:

  春節(jié)期間,湖南省鳳凰縣市場監(jiān)管局堅持春節(jié)“我在崗”、工作“不打烊”、服務(wù)“不斷檔”,積極開展春節(jié)期間市場綜合監(jiān)管,緊盯關(guān)鍵領(lǐng)域,切實保障消費者合法權(quán)益。

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  拉緊價格行為“警戒線”。密切關(guān)注市場價格動態(tài),加強對蔬菜、肉禽蛋奶、糧油、農(nóng)副食品等節(jié)日消費品和居民基本生活必需品價格監(jiān)管,筑牢價格穩(wěn)定防線,嚴(yán)厲打擊價格欺詐、不明碼標(biāo)價等違規(guī)行為,全力維護(hù)市場價格秩序,為廣大島民游客積極營造安全穩(wěn)定的節(jié)日市場氛圍。筑牢食品安全“防護(hù)網(wǎng)”。聚焦春節(jié)期間食品安全問題易發(fā)、多發(fā)的重點區(qū)域,以餐飲服務(wù)單位、農(nóng)貿(mào)市場等食品經(jīng)營場所,重點檢查食品的進(jìn)貨渠道是否正規(guī)、索證索票制度是否落實、禽畜肉是否具備動物檢驗檢疫證明,是否進(jìn)行明碼標(biāo)價,確保人民群眾的飲食安全。

  擰緊特種設(shè)備“安全閥”。開展特種設(shè)備安全大檢查,重點檢查人員密集場所的電梯,以及燃?xì)饨?jīng)營、充裝單位的特種設(shè)備與鍋爐等重點設(shè)備使用單位。對特種設(shè)備使用單位安全管理情況、特種設(shè)備及其安全附件是否在檢驗有效期內(nèi)、人員的持證上崗情況等開展全面檢查,保障特種設(shè)備安全平穩(wěn)運行。加固藥品安全“防火墻”。在轄區(qū)范圍內(nèi)開展藥品安全專項檢查。強化流感治療用藥、染燙類化妝品等重點品種質(zhì)量安全隱患排查整治,強化企業(yè)安全責(zé)任意識,讓監(jiān)管走在風(fēng)險的前面,守好群眾的“藥”箱子,讓百姓放心購藥,舒心過節(jié)。

  精準(zhǔn)計量守護(hù)“公平秤”。聚焦農(nóng)貿(mào)市場、加油站等場所,重點檢查經(jīng)營戶使用的計量器具是否經(jīng)檢定合格后使用、加油站所使用加油機(jī)是否進(jìn)行周期檢定、經(jīng)營者是否存在侵害消費者合法權(quán)益的計量違法行為等情況,嚴(yán)厲打擊缺斤少兩、破壞計量器具準(zhǔn)確度的行為。加強維護(hù)消費者合法權(quán)益。高效做好春節(jié)期間消保維權(quán)工作,強化應(yīng)急處置,實現(xiàn)對群眾訴求第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間響應(yīng)、第一時間處置、第一時間反饋。春節(jié)期間共檢查各類經(jīng)營主體685戶次,出動車輛10臺次;共接到各類咨詢電話約100起,受理消費者投訴舉報17起,消費爭議金額5.3萬元,經(jīng)調(diào)解后為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失5.2萬元。鳳凰縣市場秩序平穩(wěn),沒有發(fā)生食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全、特種設(shè)備安全事件。

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