本人在淘寶美仕頓家具購買了一張床，收到后發(fā)現(xiàn)床尾出現(xiàn)破損，聯(lián)系商家，商家伙同物流公司和家具安裝人員相互推卸責任，拒不處理，態(tài)度惡劣，而且還伙同安裝人員虛假簽收，在本人沒有簽字的情況人，虛假簽收，拒不退貨，也不賠償，這種淘寶商家視消費者利益不顧，給廣大消費者提醒，現(xiàn)在淘寶投訴無門，只有請國家機構(gòu)主持公道