1.2018年5月22日 ，本人在天貓平臺上的貝貝金海外專營店購買1罐澳洲進(jìn)口Aptamil新西蘭愛他美1段原裝嬰兒奶粉，訂單編號163733132920133132 支付寶交易號2018052221001001480210514784

2.2018年8月9日，對貝貝金海外專營店所購奶粉進(jìn)行拆封，打算給孩子喂食，當(dāng)打開防碰撞塑料膜后，發(fā)現(xiàn)該罐奶粉除了自身罐體印刷外沒有任何的外貼標(biāo)示，而同事朋友等所購正版原裝愛他美奶粉均有中檢溯源碼或者愛他美包裝更新通知。打開罐體后發(fā)現(xiàn)奶粉色澤偏黃，奶粉質(zhì)地較粗糙，聞著沒有其他奶粉的濃郁奶香味，勺子不在奶粉上端，反而在把奶粉基本倒出后在距離罐體底部5cm處找到，抱著試試看的態(tài)度給孩子在兩天內(nèi)以轉(zhuǎn)奶的形式摻雜著喂食了兩三次后，在沖奶過程中發(fā)現(xiàn)奶瓶壁上留有大塊團(tuán)塊化不開，口感類似于硬質(zhì)砂糖，喂食后出現(xiàn)孩子腹瀉，臉上起濕疹，遂停止喂食，目前腹瀉情況得到改善。

3.2018年8月9日起與貝貝金海外專營店客服就發(fā)現(xiàn)的問題就行多次溝通，發(fā)現(xiàn)客服敷衍了事，且一口咬定奶粉沒有問題，但我不能認(rèn)可。

4.原因如下：

一、我所買到的奶粉罐體無任何能說明其合法來源的標(biāo)示。

二、罐體內(nèi)奶粉性狀與其他正品奶粉存在較大差異。

三、孩子喂食后出現(xiàn)了嚴(yán)重的不良反應(yīng)，停止喂食后逐漸改善。

四、經(jīng)過仔細(xì)篩查買家留言發(fā)現(xiàn)該店其他買家給孩子喂食同款奶粉后出現(xiàn)類似的身體異常變化。

五、該店所出售奶粉價格遠(yuǎn)低于市場實(shí)體店同品牌奶粉。

六、最近西班牙查獲了萬噸走私船，船上所載的都是銷往中國的假冒愛他美，美贊臣奶粉。

七、與澳洲愛他美官方聯(lián)系，他們表示沒有給貝貝金海外專營店給與官方授權(quán)或者有任何銷售登記。

5.我投訴的訴求是懇請國家質(zhì)檢、工商、公安等多部門對于目前電商所銷售的嬰幼兒奶粉進(jìn)行徹查，保證我們祖國未來的花朵能夠茁壯成長，而不是被這些無良無恥的商家為了謀個人私利而毒害！！！