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湖北孝感市孝南區長虹電視廠家維修站故意敷衍

2018-08-23 07:48:00    湖北省        點擊:

2016-09-19在京東購買長虹U55G 電視7月17報修長虹售后上門維修,一直維修到8月22日沒有送回,多次投訴長虹4008111666均無效,針對此次維修投訴長虹電器及長虹湖北省孝感市孝南區售后維修服務部

1、維修師傅上門檢測說機器主板壞了 機器也沒有檢測就隨便看了一下維修需要280元,

2、我們對故障存在疑問過了幾天維修師傅又回復電視機液晶屏也壞了要返廠維修,這個過程中間間隔10天我們也問過電器維修的說我們這個電視機圖像很暗,拿手電照屏幕都能看到圖像,聲音也正常這樣的情況就是液晶屏壞了根本不是什么主板壞了,

3、維修師傅過了10多天27號才上門說機器屏是壞了需要拉回去返廠維修(這個過程我們非常不滿意作為專業的廠家維修人員,為什么屏壞了不告訴我們非要說主板壞了,打廠家電話咨詢才知道屏是保修3年的這個電視還沒有超過3年,維修屏沒有辦法收費修主板就可以收錢因為主板保修1年)

4、多次打電話催廠家維修師傅就是說主板也壞了要收280,機器已經被拉走我們也只能接受他們要收費280回復他們盡快修好送回愿意付他們280,

5、直到8月18聯系維修站回復已經修好了等著付錢,由于之前維修師傅前后反饋的檢測結果多次改變就是拒絕送回中間多次聯系長虹當地維修站均故障敷衍拖延我們,還威脅就是不送能怎么樣還說要送也要把機器弄壞送來,要求長給出具體解決方案

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