電信的網(wǎng)絡(luò)真差，經(jīng)常掉線。中國電信的網(wǎng)絡(luò)在2013年年初我這個地方都拉了光纖。可是在打10000要求我要更換光纖接入可是遲遲得不到答復(fù)。經(jīng)過幾次詢問得到的答復(fù)是我這里沒有光纖。中國電信的服務(wù)就如此之慢呢？還是想忽悠我們消費者，我們消費的金額都一樣可是就是得到的服務(wù)不同。這又是為何