在線投訴：1、本人于2020年4月23日在王者榮耀游戲內(nèi)購買迅游加速器一年零三個(gè)月的會(huì)員，共計(jì)90元。 2、于2020年4月24日發(fā)現(xiàn)游戲內(nèi)加速器并未起到降低網(wǎng)絡(luò)延遲的加速效果，隨后下載迅游加速器app，想用加速器app降低網(wǎng)絡(luò)延遲。發(fā)現(xiàn)無法同步數(shù)據(jù)，同一賬號(hào)登錄竟然不是會(huì)員。 3、2020年4月24日與該公司客服進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)多小時(shí)的溝通并未解決問題，且本人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上好多否定迅游加速器的文章。經(jīng)多次協(xié)商客服只允許在app上幫我申請120天會(huì)員，但實(shí)際上我買了15個(gè)月的會(huì)員。協(xié)商不成功后堅(jiān)決不予退款，我不能認(rèn)可。 4、原因如下：1.我花一樣多的錢為什么只能加速王者榮耀游戲且毫無效果，別人不管有沒有效果卻能加速所有游戲！2.產(chǎn)品存在問題卻不予退款！ 5、我的訴求如下：1.全額退款。2.補(bǔ)償我下載迅游加速器的流量，跟客服溝通的流量就當(dāng)免費(fèi)附送的了。