在線投訴：我在滎陽市“vipJr”銷售顧問的宣傳誘導(dǎo)下為孩子定了“vipJr”網(wǎng)絡(luò)課程，銷售顧問以各種優(yōu)惠誘導(dǎo)我繳費(fèi)兩年。自開始上課至11月底，課程網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差，平臺(tái)多次卡殼，且外教只管自己完成任務(wù)，不管孩子，不跟蹤孩子學(xué)習(xí)進(jìn)度，不檢查孩子學(xué)習(xí)情況，不管孩子在干什么，從來不管不問，使孩子失去學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)興趣，多次和對(duì)方交涉，對(duì)提供的服務(wù)極度不滿意。

　　后來我要求停課退款，均置之不理，最后竟然答復(fù)退費(fèi)單課時(shí)按150元計(jì)算(開始告訴我們單課時(shí)50多元)，78頁的一本書要500。當(dāng)時(shí)報(bào)班時(shí)支付了900元，每月支付1116.04元。

　　最不能接受的是沒有告知我的情況下為我辦理了貸款，只說每月在卡上存1116.04元錢就行了，隨時(shí)可以停課退款。而且培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次性簽訂兩年的合同，涉嫌觸犯了教育部門培訓(xùn)合同不能超過三個(gè)月的規(guī)定，屬于違法。我要求立即終止合同，終止貸款。