1、2018年10月7日我在豌豆公主平臺網購商品曼丹眼部卸妝液、樂敦眼鏡護理液等4件，商品金額213，使用優惠后共179元。訂單編號：18100724101564968,物流編號：120560172745

2、該批次商品在2018年10月8日物流信息顯示為“問題件，鄭州攔截件”便不再更新物流消息 。

3、2018年10月10日，我聯系了售后客服人員，告知“商品有問題，倉庫多發了，攔截回去了，需退回倉庫重新發出”。

4、一周后，2018年10月15日，我再次聯系客服人員，被告知“已在鄭州被本人簽收，物流為已簽收狀態”

5、我無法認可，本人在深圳，為何會出現鄭州本人簽收物件的信息，若快遞已重新發出，為何遲遲不更新新的物流信息，我的投訴訴求是：

1、盡快修改錯誤的物流信息，讓我能收到我購買的商品。

2、對于延誤一周以上的收件時間能給與道歉及補償。