我在河北唐山家樂福超市買的圣元優(yōu)博三段桶裝奶粉，店家搞活動(dòng)，買三贈(zèng)一，我買了十二桶，但銷售員說贈(zèng)品4桶奶粉不能當(dāng)時(shí)給我，叫我過后再領(lǐng)。我于三月一日到店領(lǐng)取贈(zèng)品，由于銷售員原因叫我等了一個(gè)多小時(shí)，而且還帶著孩子，著急回家，沒看奶粉桶底部的防偽金幣積分碼。到家后發(fā)現(xiàn)桶底條碼被刮開，且已注冊(cè)。就給銷售員打電話詢問，被告知奶粉是贈(zèng)品，條碼是刮開的。這個(gè)回答我無法接受，我之前在別家超市買的奶粉贈(zèng)品都是可以積分的，我認(rèn)為①積分條碼被銷售員私自刮開盜取②家樂福銷售假冒圣元奶粉，用用過的奶粉桶。
請(qǐng)圣元廠家給個(gè)合理的解釋，并為我做出賠償。
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