1、工行在“本人不知情”的情況下核發額度為1分錢的信用卡一張，并且“未經本人同意”即激活該信用卡，但自07年6月產生年費直到10年本人并不知道在工行有張信有卡并且一直欠著年費。直到10年收到工行短信提醒 2、我與工行協商后，把年費還上，工行又把年費退給了我，然后又重新補發了一張卡。本人正常使用至今。 3、今 年我購房到銀行貸款，銀行說我有超過20多次逾期還款不良記錄，無法提供貸款。 4、我并未到工行申請信用卡，也并未簽署領用合同，更沒有激活信用卡。因工行過失，強加給本人的不良信用記錄。 5、要求，工 行需馬上消除本人不良信用記錄。如果因信用記錄造成直接損失，工行需承擔賠償責任