今年4月份發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了，原來以為是小問題請懂空調(diào)的朋友來看了一下，說可能是壓縮機(jī)壞了，因?yàn)榕笥颜f還在保，讓我報(bào)修，從4月份起共報(bào)修4次，第一次有維修人員打電話問這問那，因?yàn)橘徺I的時(shí)間已經(jīng)有5年，所以很多事情已經(jīng)記不清，所以請維修人員上門查看機(jī)器并當(dāng)面溝通，等了幾天沒有人上門，第二次再次報(bào)修，有一位女性的維修人員還是打電話問這問那，我當(dāng)時(shí)在開車，已經(jīng)說了不方便接電話了，請上門溝通，等了幾天還是沒有人上門，后面二次再次打了美的的售后服務(wù)，客服也溝通說安排休息天上門服務(wù)，但等了幾個(gè)星期還是沒有人和我聯(lián)系！ 這樣的店大欺客的態(tài)度，難道就沒有一個(gè)體系或者制度去制約？我希望能在315得到幫助！謝謝！！