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【315】“淘寶中華云教”不提供培訓服務不退款 淘寶小二不作為

2020-03-27    四川省        點擊:

  本人通過淘寶平臺,在店鋪“中華云教”購買了普通話二甲培訓包過產(chǎn)品,訂單號分別是641231008185561274,642165152075561274。

  定金各位1400元,金額合計2800元。并與南京云中花網(wǎng)絡科技有限公司簽訂了《項目合作協(xié)議》,協(xié)議規(guī)定出成績時間為12月30日以前。

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  商家承諾在12月31日以前結束培訓,并且收到普通話二甲證書。12月31號,商家“中華云教”阿里旺旺回復需要等到2號,可是從那以后商家一直不回復,直到1月18日,商家回復等測試站退款,1月20日商家回復最遲1月底也會自己墊資退款。1月20日以后商家再未回復任何信息,并且下架了商品,關閉了淘寶店鋪。期間1月初開始聯(lián)系淘寶小二進行維權,因為訂單超過三個月,維權失敗。

  另還有受害者,訂單號:562805409314751583;577687649623751583。在小二介入以后,成功從保證金里面追回自己被騙訂單款。我的投訴訴求: 1、追回被訂單款 2800元; 2、根據(jù)淘寶網(wǎng)相關管理條例,將該店鋪法人例如黑名單。

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