本人為注會(huì)在職考生，下班后要做家務(wù)帶孩子，時(shí)間非常緊張，18年12月偶爾接到一個(gè)電話(huà)，宣稱(chēng)每周三次課，每次兩小時(shí)，一年可以過(guò)六門(mén)，我覺(jué)得十分適合我，于是我交費(fèi)19800元參加學(xué)習(xí)，結(jié)果根本不是那么回事，每天都有課，每天的學(xué)習(xí)時(shí)間都在5-6小時(shí)，我根本拿不出那么多時(shí)間，售后人員說(shuō)退費(fèi)就是違法，我交的學(xué)費(fèi)怎么辦？ 淘寶嗨學(xué)店的訂單號(hào)：311073152028149041